Pourquoi | Où est le service de recouvrement ?

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La Steg se plaint souvent, et à juste raison, des impayés de ses abonnés qui impactent négativement son équilibre financier. Cela en plus des cas de fraude et de vol qui, lorsqu’ils sont découverts, n’aboutissent qu’à des amendes légères.

Mais s’agissant des impayés, et concernant les particuliers, la Steg, bien qu’elle dispose d’un service de recouvrement, laisse traîner les choses si bien que les factures impayées peuvent s’accumuler sur une longue période et aboutissent justement à cette situation délicate.   

Sans compter que les abonnés fautifs, lorsqu’ils sont enfin rappelés à l’ordre, se trouvent confrontés à une ardoise salée qu’ils ne peuvent plus honorer. Ainsi, la Steg porte, elle aussi, une part de responsabilité. Il y a donc une faille quelque part qu’il faut impérativement, et le plus rapidement, colmater. Pour le bien de tous.

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