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Quand un concessionnaire de voitures—très renommé—fixe un rendez-vous à un client et qu’il faillit à sa parole, ce n’est pas sérieux. C’est même grave. Et que de plus, il s’étonne et tombe des nues, lorsque le client—auquel il a justement envoyé un questionnaire pour le noter—lui colle la note négative qu’il mérite. C’est vraiment le monde à l’envers. Mais c’est ce qui se passe dans tous les métiers et toutes les administrations. Essayez et vous verrez. Mais si vous avez payé d’avance, alors là…
