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Alors que l’administration est censée être au service du citoyen pour lui faciliter la vie de tous les jours, ce n’est pas, hélas, ce que l’on constate chez nous, où, pour n’importe quel document, c’est le parcours du combattant. D’abord, pour constituer un dossier, si insignifiant soit-il, il faut faire la tournée de toutes les administrations lesquelles ne se gênent pas pour vous faire aller et venir plusieurs fois avant de vous satisfaire. Et même après cela, vous n’êtes pas sûr d’être sorti de l’auberge. Tout cela pourrait être évité si l’administration était digitalisée. Mais personne ne semble s’en préoccuper. Espérons que ce calvaire cessera un jour.
T.B.
