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Pourquoi | Les usagers toujours lésés

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On a l’impression, parfois, qu’on fait tout pour mettre mal à l’aise le citoyen qui ne demande pas grand-chose. Sinon comment expliquer qu’à la Sncft, par exemple, au moment de la prise de service ou à la sortie des lieux de travail, on met à la disposition des voyageurs des demi-convois. Sans compter qu’entre un départ et le suivant il y a une demi-heure d’intervalle.

Même s’il y a un manque de matériel, il faut trouver un moyen pour essayer de pallier ces lacunes. Il faut vivre ces situations pour comprendre le calvaire enduré par les usagers.

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