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Les robots de livraison : La nouvelle préférence des consommateurs

Une étude, menée par l’université de l’Etat de Washington et publiée dans la revue « International Journal of Hospitality Management », révèle que la faible empreinte carbone des robots de livraison peut réduire les réticences des consommateurs et les inciter à utiliser ces machines. Ainsi, ces robots ressemblant, en fait, à de petites boîtes sur roues, parcourent les trottoirs et traversent les rues pour acheminer colis et repas aux consommateurs. Si leur utilisation promet de nombreux avantages, notamment en termes de rapidité et de réduction des coûts, cette innovation suscite aussi de nombreuses réticences. Néanmoins, une étude américaine révèle que les consommateurs seraient moins réticents à leur usage si ces robots étaient écologiques.

Les chercheurs ont mené une enquête en ligne auprès de 418 participants. Plus de la moitié provenaient de zones urbaines et beaucoup connaissaient déjà les robots de livraison. Les participants ont tous regardé de courtes vidéos sur les robots de livraison automatique avant de répondre à un questionnaire sur l’aspect écologique de ces dispositifs. Contrairement aux idées reçues qui minimisent l’aspect écologique des robots, cette étude démontre que lorsque les participants sont sensibilisés à l’écologie, ils sont plus enclins à choisir ces machines pour leurs livraisons. « Une grande partie du marketing s’est concentrée sur la fonctionnalité et la commodité de ces robots de livraison automatique, ce qui est très important, mais il serait bon de promouvoir également leurs aspects écologiques », déclare l’auteur de l’étude. L’empreinte carbone laissée par ces robots serait donc un facteur déterminant dans le choix des consommateurs. Toutefois, si la nourriture présente un risque d’être endommagée (froide, renversée, etc.) lorsqu’elle est transportée par des robots, ou si les participants sont sceptiques quant à l’utilisation et aux progrès de la technologie, alors ils préfèrent tout de même opter pour des méthodes de livraison traditionnelles. D’après la même source, lorsque les gens percevaient un risque plus élevé quant à l’utilisation des EIM (engins intelligents mobiles), ils ne se souciaient pas vraiment des préoccupations environnementales, mais ceux qui percevaient moins de risques étaient plus fortement attachés à ce mécanisme de décision. Il était donc évident que toutes ces caractéristiques fonctionnelles essentielles devaient fonctionner. Les questions environnementales viennent ensuite.

Vente d’ordinateurs : Le marché reprend des couleurs

Le cabinet de conseil « IDC » fait savoir que le marché des ordinateurs personnels entame son deuxième trimestre de croissance cette année, après une période de déclin inexorable qui a duré deux ans. Cette reprise active témoigne d’une résilience surprenante du secteur face aux défis économiques et technologiques. Les innovations récentes comme l’intelligence artificielle ont stimulé la demande et ravivé l’intérêt des consommateurs. Il faut savoir que cette tendance ascendante pourrait tendre vers une inversion durable de la courbe, offrant ainsi des perspectives optimistes pour les acteurs du secteur. Elle peut par ailleurs témoigner d’une adaptation réussie aux nouvelles exigences du marché et d’une confiance renouvelée des consommateurs dans les technologies informatiques. Selon les données du cabinet « IDC », après une hausse modeste de 1,5 % durant la saison hivernale en début 2024, le marché des ordinateurs a connu une progression plus marquée de 3 % au printemps. Cette croissance accrue reflète un regain d’intérêt des consommateurs pour les nouvelles technologies et les innovations informatiques, ainsi qu’une réponse favorable aux dernières tendances du secteur. Les améliorations en matière de performance et d’efficacité, telles que les avancées en processeurs pour PC intelligents, ont sans doute joué un rôle clé dans cette dynamique positive.  Ce sont incontestablement les 64,9 millions d’unités écoulées au cours du deuxième trimestre 2024, qui ont revitalisé le marché des ordinateurs. En effet, grâce à cet exploit, les ventes mondiales de PC ont enregistré une hausse de 3 % par rapport à la même période en 2023. Cette croissance globale témoigne d’une demande soutenue pour les nouvelles technologies et les améliorations matérielles.

En excluant la Chine, où le marché montre des signes de stagnation et de ralentissement, la progression atteint un impressionnant pourcentage de 5 %. Cette disparité souligne les défis spécifiques rencontrés dans certaines régions tout en mettant en lumière la vigueur du secteur dans d’autres zones géographiques. Au cours de cette période, «Lenovo» est resté leader sur le marché des ordinateurs avec 14,7 millions d’unités écoulées. Cela consolide ainsi sa domination sectorielle. «HP» se distingue comme le deuxième acteur majeur avec 13,7 millions d’unités vendues, suivi de près par « Dell», qui affiche des résultats solides avec 10,1 millions d’unités. « Apple », avec ses 5,7 millions d’unités, maintient une présence notable malgré une part de marché plus modeste, tandis que « Acer » complète le quintette des leaders avec 4,4 millions de PC écoulés. Par ailleurs, l’annonce de la fin imminente des mises à jour «Windows 10» en 2025 explique peu ou prou cette redynamisation du marché des ordinateurs. Cette échéance pousse tant les particuliers que les entreprises à envisager le renouvellement de leur matériel actuel non compatible avec «Windows 11». L’émergence d’une nouvelle génération de machines enrichies par l’intelligence artificielle explique aussi cette tendance. L’arrivée des modèles « Copilot+ PC », véritables prouesses technologiques intégrant des systèmes d’IA avancés, marque un tournant décisif sur le marché des ordinateurs.

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