En général, à la Sonede de la rue Hédi Nouira, il y a toujours foule et les abonnés doivent patienter parfois jusqu’à une heure et plus avant leur tour. Cela dépend du nombre de guichets en fonction. Mais étant que chacun a son ticket de rang et qu’il y a des sièges, cela n’est pas trop pénible.
Malheureusement et depuis quelque temps, il n’y a plus de tickets vu que le fameux appareil est en panne et n’ a pas été réparé et il ne semble pas près de l’être, étant donné qu’il est à l’abandon. Les abonnés sont ainsi obligés de faire la queue, ce qui est assez fatigant pour certains. La Sonede ne pourrait-elle pas procéder aux réparations nécessaires ? Cela rendrait service à tout le monde.