Depuis quelque temps déjà, la Cnam ne délivre plus d’accusé de réception (à ses adhérents), lors de la remise par ces derniers de leurs bulletins de remboursement de soins. Les agents d’accueil les stockent bien gentiment dans une caisse en carton, après y avoir jeté un rapide coup d‘œil. Cependant, et après quelques jours, les déposants reçoivent un SMS confirmant …