Les agents chargés de la distribution des redevances municipales ou des factures de la Sonede et de la Steg, surchargés de travail il est vrai, ne se compliquent pas l’existence et, pour faire plus vite, il leur arrive de jeter leurs factures dans les halls des immeubles ou dans les jardins des villas. C’est ainsi que, parfois, ces documents se …

On ne peut le nier. Tunis devient de plus en plus sale et ressemble plutôt à un dépotoir qu’à une capitale. Dans le temps, on avait du plaisir à se balader dans ses rues et ruelles. Maintenant, cela devient un calvaire. A titre d’exemple, la rue Garibaldi; outre l’interdiction d’accès à cette rue à cause d’un immeuble menaçant de s’effondrer, …

Le ver est dans le fruit. Et apparemment il n’est pas près d’en sortir. Sinon, comment expliquer cette vague d’actes de mauvaise foi qui déferle sur le pays et cela à tous les niveaux. Que penser d’un jeune homme de bonne famille, bien éduqué, bien instruit, qui emprunte de l’argent (ce qui n’est pas déjà un bon signe) à la …

L’huile subventionnée arrive en grande quantité ! C’est ce que ne cessent de nous répéter certains responsables. Pour le commun des mortels, ce produit est, toujours, introuvable, invisible chez les détaillants. Personne n’est capable de donner une explication valable et convaincante ou rassurante. Pendant ce temps, l’huile non subventionnée continue son ascension fulgurante affichant des prix incroyables. Le champ est …

…Vous avez dit que vous avez résolu votre problème? Eh bien, détrompez-vous. Vous avez chanté victoire trop tôt. Allons, revenez sur terre. Votre dernier interlocuteur, celui qui vous a assuré que vos tourments étaient terminés, vous sortira, comme un magicien, un lapin de son chapeau. Et vous voilà reparti, au pas de course, pour un nouveau marathon, jurant vos grands …

Ouf, maintenant vous avez résolu votre problème. Enfin, c’est ce que croyez, car si le litige est partagé par deux administrations, vous n’êtes pas sorti de l’auberge. Car, entre les deux, il n’y a justement pas de coordination. Chacun travaille à sa manière et chacun a raison et y tient mordicus. Et commence alors le parcours du combattant et une …

Parfois, quand il vous arrive un problème quelconque avec une administration, vous avez toutes les peines du monde à le résoudre. C’est ainsi que vous ne trouvez aucun agent qui vous donne le renseignement exact et vous êtes trimballé d’un service à un autre, et chacun y va de ses explications. Evidemment, aucune coordination et aucune complémentarité entre eux. Quand …

La pandémie du covid-19 a, certes, mis à nu les défaillances du système sanitaire mais elle a aussi permis de se rendre compte de l’importance de non seulement accélérer la numérisation des services et des prestations au profit des citoyens mais également de développer l’usage des moyens de transport propre à l’instar des vélos. Utiliser comme moyen de transport un …

L’échoppe est minuscule. Le patron, discipliné et masqué, s’est installé sur le pas de la porte, laissant place à la vendeuse, disciplinée et masquée elle aussi. Ce qui n’est pas le cas des deux jeunes clients qui s’affairent, essayant les blouses de travail et prenant tout leur temps, indifférents à moi, cliente disciplinée et masquée attendant dehors.  La remarque m’échappe, …

Une scène surréaliste a eu lieu cette semaine à l’aéroport international Tunis-Carthage. La salle d’enregistrement des vols internationaux était bondée de monde sans que la distanciation sociale ne soit respectée. Débordés, semble-t-il, les agents de l’aéroport n’ont pas daigné intervenir pour veiller à ce que les voyageurs se tiennent à distance les uns des autres. Aujourd’hui, il est impératif de …