Pourquoi: Chacun fait comme il l’entend…

Qu’un commerçant quelconque augmente ses produits sans justifications et sans prévenir ses clients, cela est tout à fait normal et peut se concevoir et ne choque plus personne, mais qu’une entreprise le fasse, cela n’est pas admis.

C’est ainsi qu’un opérateur de téléphonie a ajouté, d’un seul coup, plus de 8^D,000 (soit presque 30% du montant initial) à une facture mensuelle forfaitaire alors qu’auparavant, si augmentations il y avait, elles étaient raisonnables. Et inutile de demander des explications. La meilleure des choses, c’est de payer et de se taire. Au moins, on évite la dépression.