Au cœur du Lac 2, un nouveau chapitre s’est ouvert dans le domaine des services de visas, symbole d’une coopération fructueuse entre TLS-contact et les ambassades de France, d’Allemagne, de Belgique et du Royaume-Uni. L’inauguration du nouveau centre a été bien plus qu’une simple cérémonie ; elle a incarné l’union de compétences, d’efforts et d’innovation pour offrir aux Tunisiens des conditions d’accueil exceptionnelles.
Hier, TLS-contact a posé un jalon majeur en organisant une cérémonie dédiée à l’inauguration de son nouveau centre de visas à Tunis, destiné aux demandeurs de visas pour la France, l’Allemagne, la Belgique et le Royaume-Uni. L’événement a été rehaussé par la participation distinguée des ambassadeurs de ces quatre pays. Une symbolique doublée d’une portée stratégique de cette nouvelle infrastructure en vue de renforcer les relations diplomatiques et mieux maîtriser le traitement du flux des demandes de visa.
Dans une déclaration accordée à La Presse, Bassem Missaoui, directeur régional de TLS-contact, a indiqué que cette cérémonie représente un rendez-vous important dans l’histoire de TLS-contact, soulignant la collaboration de plus de 11 ans avec les ambassades des différents pays concernés.
“Ce moment solennel représente bien plus qu’une simple cérémonie d’ouverture, mais symbolise une étape significative dans l’histoire de TLS-contact, une entreprise qui a su tisser, au fil des 11 dernières années, des liens de confiance avec les ambassades européennes…
Cet événement marque donc une étape majeure dans l’évolution de l’entreprise et incarne parallèlement l’union de compétences, d’efforts et d’innovation pour offrir aux Tunisiens des conditions d’accueil exceptionnelles”, a-t-il précisé.
Engagement envers l’innovation
Par ailleurs, au cours de la cérémonie d’inauguration, l’engagement de TLS-contact et de ses partenaires envers l’innovation a été mis en lumière. Objectif, fournir les meilleures conditions pour les Tunisiens demandeurs de visa, en respectant les normes européennes en matière de traitement et de réponse.
Par la même occasion, le groupe célèbre l’ouverture des 27 nouveaux centres cette année, dont celui de Tunis. À cet égard, M.Missaoui n’a pas manqué de souligner le rôle particulier de Tunis, en tant que centre phare et vaisseau amiral pour TLS-contact, faisant de la Tunisie un motif de fierté pour l’entreprise.
“La réalisation rapide du nouveau centre peut être considérée comme un défi majeur relevé avec succès. Le choix de nouveaux matériaux, de couleurs chaleureuses, et d’un design moderne vise à créer un espace accueillant, avec des zones de détente et de sérénité… Le centre, magnifique à première vue, est également le résultat d’une planification minutieuse”, a encore précisé M.Missaoui, tout en mettant en avant la qualité humaine présente au sein de TLS-contact, le professionnalisme des équipes dédiées à l’accueil des clients, aux opérations, ainsi que le travail minutieux supervisé par une équipe de direction remarquable.
Sur un autre plan, Bassem Missaoui a souligné le soutien continu du groupe TLScontact, soulignant que l’harmonie entre les équipes demeure un objectif majeur. Il a conclu, en assurant de leur dévouement total pour satisfaire les clients et garantir les meilleurs services des demandeurs tunisiens. Une mission essentielle des équipes.
